RUG Riello: pracownik ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków:

• Wspieranie przedstawicieli handlowych na terenie Polski,
• Telefoniczny kontakt z klientami,
• Wprowadzanie zamówień do systemu ERP SAP oraz bieżący nadzór nad prawidłową i terminową ich realizacją,
• stała współpraca z magazynem
• przygotowywanie dokumentów wysyłkowych
• Prowadzenie baz danych,
• Zapewnianie sprawnego przepływu informacji,
• Budowanie długoterminowych, partnerskich relacji z klientami i pozytywnego wizerunku firmy.

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie,
• Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz sprzedaży,
• Znajomość programu SAP,
• Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel),
• Silna motywacja do realizacji stawianych celów,
• Rozwinięte umiejętności interpersonalne i organizacyjne.
• dokładność, skrupulatność i zaangażowanie w powierzane obowiązki
• Znajomość języka angielskiego i/lub języka włoskiego będzie dodatkowym atutem,