Zacznijmy może od przedstawienia firmy, a więc krótka historia w …skrócie.
Ventia Sp. z o.o. została utworzona pod koniec 2009 roku, jednak działalność handlową rozpoczęła od stycznia 2010. Firma powstała w odpowiedzi na potrzeby rynku – początkowo założeniem było stworzenie hurtowni wentylacyjnej zlokalizowanej blisko centrum Warszawy, która miała obsługiwać małe i średnie firmy. Jednak historia szybko potoczyła się w innym kierunku i Ventia stała się firmą techniczną, skupiającą się w dużej mierze na dystrybucji marek własnych, jak Komfovent, czy Stavoklima.
Who is who, czyli jak wygląda obecna struktura własnościowa firmy?
Właścicielami spółki Ventia są Bogdan Matusiak i Piotr Wiśniewski w udziałach po 50%, te same osoby zasiadają również w zarządzie spółki. Swoje kilkunastoletnie doświadczenie w branży wentylacyjno-klimatyzacyjnej postanowiliśmy wykorzystać do stworzenia własnej firmy.
Firma Ventia oferuje szerokie spektrum elementów do systemów wentylacji i klimatyzacji. Produkty których firm macie Państwo na wyłączność?
Początkowo sprzedawaliśmy każdy produkt, który był w specyfikacji otrzymywanej od firm instalacyjnych. Jednak, gdy staliśmy się wyłącznym dystrybutorem marek Komfovent oraz Stavoklima, staramy się współpracować z wyselekcjonowaną grupą dostawców i ofertować głównie te produkty, na które mamy podpisane umowy dystrybucyjne. Dodatkowo od tego roku wprowadziliśmy na polski rynek markę własną – HAVACO – pod którą będą dystrybuowane produkty o zaawansowanych parametrach technicznych, ale konkurencyjnej cenie. W tej chwili są to kurtyny powietrzne Sirion.
Wiele marek w ofercie oznacza wiele urządzeń, a więc i …konieczność konkurowania z innymi podobnymi firmami na rynku. Jaką tutaj można podać receptę na tak szybki rozwój, a więc rozumiem, że i dużą sprzedaż?
Rozwiązanie jest zawsze jedno: oferować produkty, które są dobre jakościowo, ale też mają konkurencyjną cenę, promować marki własne (w naszym przypadku Komfovent, Stavoklima oraz Havaco) oraz współpracować ściśle z projektantami. Ten ostatni aspekt jest kluczowy dla nowych produktów, ponieważ zapewnia większą rozpoznawalność marki na rynku, co w konsekwencji przekłada się w późniejszym etapie na większą sprzedaż. W listopadzie 2013 roku wprowadziliśmy do naszej oferty własny produkt pod nową marką Havaco, która w przyszłości rozszerzy się o kolejne materiały i urządzenia z branży HVACR.
VENTIA – liczby i …liczby
Liczba pracowników: 21
Liczba produktów w ofercie:
około 40 producentów,
6-7 tys. produktów
Obroty wygenerowane w:
2011 r.: 11,9 mln zł
2012 r.: 14,5 mln zł
Plany na 2013 r.: 18 mln zł
Które z marek generują najwyższą sprzedaż?
Podstawowymi produktami dla spółki są urządzenia Komfovent (centrale wentylacyjne) oraz Stavoklima (kurtyny powietrzne, produkty akustyczne), które w sumie stanowią około 60% obrotu. Jednak z uwagi na ciągłą rozwój asortymentu, nowe produkty coraz bardziej zaznaczają swoją pozycję w przychodzie firmy.
Ventia działa na terenie całej Polski, ale punkt sprzedaży ma jeden? Jak rozwiązana jest więc Państwa sprzedaż: realizacja zamówień, logistyka, serwis…?
Obecnie główna siedziba Ventii znajduje się w Warszawie. Bezpośrednim kontaktem z klientami zajmują się kierownicy regionów odpowiedzialni za wyznaczone obszary w Polsce, a realizacją zamówień pracownicy działu handlowego. Dostawy do klientów realizowane są z magazynu centralnego do każdego miejsca w Polsce, głównie przez firmy spedycyjne. Z uwagi na rosnącą liczbę wysyłek coraz częściej zastanawiamy się nad stworzeniem własnego transportu.
Odnośnie serwisu to świadczony jest on przez zewnętrzną firmę z kilkunastoletnim doświadczeniem, która realizuje dla nas zarówno zlecenia napraw gwarancyjnych, jak i pogwarancyjnych. Cały proces przebiega bardzo sprawnie: klient przesyła do nas zgłoszenie gwarancyjne, na przykład poprzez formularz on-line, a nasz dział serwisu ustala objawy i przyczyny usterki. W większości przypadków naprawy są dokonywane na obiektach klientów w całej Polsce.
Urządzenia, które sprzedajemy przechodzą w fabryce szereg kontroli jakości i testów. Ponadto wyposażone są w zintegrowaną automatykę, więc wszelkie nieprawidłowości ujawniane są już na etapie produkcji, dzięki czemu odsetek zgłoszeń gwarancyjnych jest niewielki i klienci mogą się cieszyć z niezawodności urządzeń.
Każdy projekt systemu wentylacyjnego czy klimatyzacyjnego wiąże się też z koniecznością właściwego doboru urządzeń. Kto w firmie jest odpowiedzialny za to pole działalności?
Ventia w Polsce postrzegana jest jako firma techniczna, odpowiedzialna za dobór i wsparcie projektantów, jak i wykonawców w zakresie dystrybuowanych przez nas urządzeń HVAC. W swoim zespole mamy 6 kierowników regionalnych – osoby z kilkuletnim doświadczeniem w branży, ulokowanych w głównych miastach Polski. Dzięki temu docieramy bezpośrednio w krótkim czasie do każdej osoby, która potrzebuje naszego wsparcia. Poza tym na miejscu w Warszawie są kierownicy produktów odpowiedzialni za poszczególne grupy produktowe, jak Komfovent, Stavoklima, czy Havaco. Osoby te prowadzą większe szkolenia oraz na bieżąco są w kontakcie z fabrykami zarówno w zakresie zagadnień technicznych, jak i serwisowych. Mamy także osobę specjalnie dedykowaną do wykonywania doboru urządzeń na nietypowe zapytania, których zdarza się coraz więcej.
Zmiana siedziby wiąże się ze zwiększeniem potencjału magazynowego…
Po trzech latach obecności na terenie Centrum Budownictwa Budexpo zdecydowaliśmy się zmienić lokalizację siedziby firmy na obiekt o nowoczesnej infrastrukturze oraz o dużo większej powierzchni zarówno pod kątem biura, jak i magazynu. Nowa lokalizacja przy ul. Działkowej to prawie 3 razy większa powierzchnia biurowa oraz 5-krotnie większa kubatura magazynu. Ilości te niewątpliwie pozwalają nam śmielej spojrzeć w przyszłość i pomyśleć o nowych możliwościach wykorzystania potencjału firmy. W najbliższym miesiącach będziemy wprowadzać nowe produkty, częściowo pod wspomnianą nową własną marką Havaco, która ma reprezentować dobre parametry techniczne, nowoczesny design oraz dobrą jakość za rozsądną cenę. Z każdym kwartałem zwiększamy wartość magazynu oraz powiększamy grono klientów oraz nowych dostawców. W tej chwili około 80% sprzedawanych przez Ventia produktów pochodzi z importu, bezpośrednio od producentów zagranicznych.
Kto szefuje w Ventii?
Bogdan Matusiak, prezes zarządu
Absolwent Politechniki Lubelskiej Wydział Inżynierii Budowlanej i Sanitarnej oraz podyplomowych MBA w WSPiZ L. Koźmińskiego. W roku 1997 rozpoczął pracę w firmie PMP Technika Klimatyzacyjna Sp. z o.o. na stanowisku doradcy technicznego, a w późniejszym okresie szefa regionu centralno-wschodniego. W latach 2002-2009 pracował w firmie VTS Clima początkowo na stanowisku doradcy techniczno-handlowego, a następnie jako Area Sales Manager odpowiedzialny za centralną i wschodnią Polskę.
Żonaty, dwoje dzieci.
Zainteresowania: nowoczesne instalacje odzyskujące energię, motoryzacja, rynki finansowe.
Piotr Wiśniewski, wiceprezes zarządu
Absolwent Politechniki Warszawskiej Wydziału Inżynierii Produkcji. Od samego początku swojej pracy zawodowej związany z branżą wentylacji i klimatyzacji.
W roku 2000 rozpoczął pracę w firmie Venture Industries Sp. z o.o. na stanowisku doradcy technicznego. Następnie przez blisko dwa lata pełnił funkcję specjalisty techniczno-handlowego w firmie VTS Clima Sp. z o.o. W latach 2004-2009 pracował w firmie Centrum Klima S.A. na stanowisku dyrektora ds. marketingu.
Żonaty, dwoje dzieci.
Zainteresowania: marketing, rynki B2B, aktywny sport oraz podróże.