Już siódmy raz z rzędu konsumenci przyznali Laury Klienta. Po raz kolejny złote godło otrzymały urządzenia grzewcze marki Junkers: gazowe przepływowe ogrzewacze wody. Wyróżnienie świadczy o ogromnym zaufaniu klientów do marki. Junkers otrzymuje wyróżnienia w swojej kategorii od pierwszej edycji konkursu.
W ogólnopolskim plebiscycie Laury Konsumenta/Klienta przyznawane są w oparciu o sondaż popularności, usług i marek w ponad 300 kategoriach. Klienci w głosowaniu telefonicznym, za pośrednictwem stron internetowych oraz odpowiadając na działania grup ankieterskich zlokalizowanych w kluczowych punktach miast i centrach handlowych na terenie całego kraju wybierają najbardziej cenione przez siebie marki, przyznając im złoty, srebrny i brązowy laur. Godło promocyjne jest uznanym symbolem jakości, wskazuje najchętniej kupowane w swojej grupie artykuły oraz potwierdza dobre opinie Polaków o produkcie i marce.