Immergas oferuje użytkownikom możliwość wydłużenia gwarancji z 2 do 5 lat. Programem wydłużonej gwarancji Immergas objęte są wyłącznie produkty zakupione w punkcie sprzedaży z ważną Akredytacją Immergas. Rozszerzona gwarancja Immergas 2+3 obowiązuje dla wszystkich kotłów z oferty domowej oraz kotłów z serii Victrix Pro z ofert obiektowej marki Immergas, które zostaną zakupione w punkcie sprzedaży z ważną akredytacją Immergas, zostaną poprawnie zainstalowane, sprawdzone i uruchomione przez serwis z ważnymi uprawnieniami Immergas, zarejestrowane na stronie w określonym w warunkach gwarancji terminie, oraz będą użytkowane i konserwowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Rozszerzenie gwarancji nie wymaga wykupienia dodatkowego pakietu gwarancyjnego, w związku z czym nie wiąże się z dodatkowymi kosztami po stornie nabywcy.
Popularne internetowe serwisy aukcyjne oraz sklepy internetowe oferują w sprzedaży produkty Immergas. Nie jest to rekomendowane miejsce zakupu produktów Immergas, gdyż produkty nabyte tą drogą mogą być pozbawione opcji rozszerzonej gwarancji. Dlatego przed dokonaniem zakupu producent rekomenduje sprawdzenie akredytowanych punktów na www.immergas.pl.